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Bonjour,

Ayant quelque problème de wifi on me change ma box .livebox 5.

Je la remplace et la plus rien le voyant connexion clignote blanc , j appel on me dit que ma ligne a un problème qu un technicien doit venir...

On me dit connexion couper depuis 10h mais à 13h ça marchais encore.. j ai rien  fais à par échanger les box !!!! Et biensur un technicien viens que mardi soir ...

Super orange...

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Bonsoir @cyrille78370 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

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Merci ils on mis les 200g sur le téléphone.  Mais pas de tv quand même et le télétravail en donnée partager c est pas terrible lol

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Bonjour @cyrille78370 

merci du retour,reprends contact lundi  avec le 3900 pour confirmation

Bon dimanche