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Problème pour accéder à distance a ma Livebox 4 Depuis le passage à la version du Firmware 4.65.0

Brannou
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 351  

Re: Problème pour accéder à distance a ma Livebox 4 Depuis le passage à la version du Firmware 4.65.

Je l'ai également mais j'arrive à passer outre, y compris sur mes navigateurs modernes. Du coup je me retrouve exclusivement confronté au problème de login https.

bran
boubou3131
contributeur occasionnel
1 303  

Re: Re : firmware livebox 4

Bonsoir, pourriez vous développer un peu. Merci

Brannou
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 278  

Re: Re : firmware livebox 4

Bonjour,

En effet ce n'est plus le top...

Sur iPhone, je n'accède à la page d'accueil qu'à travers Chrome (immédiatement) et Safari en rechargeant la page et en utilisant un paramétrage forçant Safari dans la version "ordinateur" et non pas "mobile". Pour information, sur iPhone/Safari, il est possible de forcer l'ouverture de cette page en version "ordinateur", via le menu AA situé à gauche de la barre de navigation.

Pour ce qui est de mon Mac, j'y suis arrivé via Safari en ayant effacé les données de navigation (Préférences/Confidentialité). J'y arrive également avec Chrome en rechargeant la page (une ou plusieurs fois...).

Sur mobile, je ne cherche même plus à utiliser l'application dédiée "Ma Livebox" mais j'utilise un raccourci vers l'accès distant standard (https:...). 

Evidemment tout ceci ne marche que si l'on n'a pas redémarré sa Livebox entre temps. Si tel est le cas il faut désactiver/réactiver l'accueil distant avec un accès local (en wifi donc ou via un serveur VPN connecté à la Livebox).

Bref la vie est très compliquée pour accéder à sa Livebox en accès distant... 

 

bran
Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
1 176  

Re: Problème pour accéder à distance a ma Livebox 4 Depuis le passage à la version du Firmware 4.65.

Bonjour à tous,

Nos équipes ont bien pris note de vos remontées concernant l'accès à distance via URL ou adresse IP.
Un correctif est en cours de préparation et sera déployée au printemps.

Nous reviendrons vers vous, ici-même, dès lors que nous serons en possession d'informations complémentaires.

En attendant, je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une excellente journée ainsi qu'une très belle année.

Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Regaor
contributeur
901  

Re: Problème pour accéder à distance a ma Livebox 4 Depuis le passage à la version du Firmware 4.65.

Bonjour,
Depuis fin 2022, je n'arrive plus à utiliser en 4G l'application "Ma Livebox" pour administrer ma livebox. Cela marche encore en Wifi ou directement via l'adresse 192.168.1.1 sur un navigateur en Wifi mais je voudrais vraiment pouvoir me connecter en 4G à distance ... comme avant.

J'ai pourtant bien autorisé mon compte mail pour administrer la livebox mais le message d'erreur "Gestion à distance, la Livebox n'est pas accessible" revient systématiquement.
Vous pensez pouvoir rétablir ce service bientôt ?
J'ai vu sur le forum que je ne suis pas le seul.
Un grand merci par avance !
Régis *****

 

EDIT : Merci @Regaor  de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Brannou
contributeur confirmé
contributeur confirmé
865  

Re: Problème pour accéder à distance a ma Livebox 4 Depuis le passage à la version du Firmware 4.65.

Bonjour,

La seule solution actuelle en 3/4/5G serait de passer via https sur l'IP distante :

https://xxx.xxx.xxx.xxx:10000 (ou autre port)

Encore faut-il pouvoir mettre la main sur cette adresse si l'on est à distance ! Ou alors il est possible d'utiliser un service de type "no-ip" pour obtenir un nom de domaine gratuitement et accéder à la box via https://mondomaine:10000

Pour ma part, j'ai définitivement dit adieu à l'application "Ma Livebox"

Il faut surtout éviter de redémarrer sa Livebox à distance car dans ce cas la box n'est plus joignable ! Idem pour les pannes de courant...

Bonne chance !

 

 

 

bran
boubou3131
contributeur occasionnel
837  

Re: Problème pour accéder à distance a ma Livebox 4 Depuis le passage à la version du Firmware 4.65.

J'ai développé un bout d'appli sur mon raspberry connecté derrière la box pour contourner le problème. J'avais déjà sur le même raspberry  une appli qui met à jour à jour l'ip automatiquement le dns à chaque changement.

Lucien_
helper
819  

Re: Problème pour accéder à distance a ma Livebox 4 Depuis le passage à la version du Firmware 4.65.

Bonjour,

 

Le souci n'est pas le changement d'IP, puisque contournable avec les dyndns and co, mais l'accès distant à la Livebox.

 

Si tu as un PC ou un Raspberry qui tourne sur le réseau, suffit depuis l'extérieur de se connecter au Raspi et de lancer un navigateur pour accéder à la box via son IP locale.

boubou3131
contributeur occasionnel
815  

Re: Problème pour accéder à distance a ma Livebox 4 Depuis le passage à la version du Firmware 4.65.

C'est bien ça mon appli met à jour la partie NAT de livebox

Lucien_
helper
806  

Re: Problème pour accéder à distance a ma Livebox 4 Depuis le passage à la version du Firmware 4.65.

Je comprends pas quelle mise à jour tu fais sur le NAT de la box

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