Bonjour, vous voudriez que je vous réponde que tout fonctionne. Malheureusement, s'est du n'importe quoi ! le répéteur ne me sert à rien, car rien ne se connecte dessus, vu que la synchronisation ne fonctionne pas. Pourtant après la dernière mise a jour de ma boxe, cela refonctionnait, mais ça a été de courte durée. Je ne suis pas le seul à avoir ce problème (voir les forums). L'association fonctionne parfaitement la première fois, après un message nous dit : le répéteur n'est pas correctement associé à la LiveBox. Vos techniciens m’ont même demandé « mais où vous voyez ça ? », vous trouverez ce dont je parle ici : https://mon-reseau-local.orange.fr/cartographie
J’ai tenté de réinitialiser le répéteur ce matin, refait une association qui s’est faite de suite, puis toujours le même défaut. Et franchement, un ras le bol de devoir démonter le répéteur de l’autre côté de la maison pour essayer une nouvelle association, vu qu’il faut être a moins de 2 mètres de la boxe. Pour les voyants, 2 fois orange fixe qui signifie que tout fonctionne.
Pour info, ce matin ma LiveBox était bloquée sur redémarrage en cours 4/4 (ou bout d’une heure je l’ai redémarré). En ce moment je ne sais pas à quoi vous joué. Je me demande si je ne vais pas aller voir la concurrence, vos tarifs sont plus élevés, mais pourquoi faire. Quand j'ai signalé que le wifi 6 ne fonctionnait pas mieux que le 5 (quand il fonctionne), que j'avais besoin d'un répéteur supplémentaire, on m’a répondu, « cela vous coutera 109€ ».
Je dis stop !! payé pour quoi faire, de toute façon s'est tout le temps en panne en ce moment .... Ou avez-vous recruté vos ingénieurs, que font t’ils ?
Que faites vous de vos clients pendant tous ces incidents, qui dure, qui dure, … vous attendez qu’ils partent. Pas de gestes commerciaux, pas de retour, on est abandonné par l'incompétence du SAV à l'autre bout de la planète, mais a la fin du moi vous savez nous prélever, car là jamais de problème.
