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Re: Re : Wifi 6 déconnection
Bonjour @mickael62100,
Afin de vous apporter mon aide pour vos deconnexions, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de vous lire en retour, je vous souhaite bonne journée
Inès
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Wifi 6 déconnection
Bonjour.
J'ai toujours des arrêts du WiFi dès que j'active le WiFi 6 par les répéteurs, malgré les versions à jour de la box et des répéteurs.
Une solution en vue ???
La libebox 6 ???
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Re: Re : Wifi 6 déconnection
Idem pour moi; j'y ai cru pourtant avec la dernière mise à jour de la box, après 13 jours sans déconnexion, ce week end re belote.
En espérant que la Livebox 6 soit enfin LA solution.
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Re: Re : Wifi 6 déconnection
Bonjour @LuidgiM,
Des correctifs sont en cours de déploiement afin de vous apporter une solution définitive.
Ceux-ci sont prévus dans le courant de ce mois.
Nous vous tiendrons informé dès que nous aurons de plus amples informations.
Bonne journée à vous.
Annie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Wifi 6 déconnection
Et pour le moment ont paye pour un service qui fonctionne pas
Ça fait plusieurs années que je suis chez orange je vais pas rester longtemps je pense que vous allez perdre beaucoup de personnes
si ils avez que le wifi 😏
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Re: Re : Wifi 6 déconnection
Bonjour @mickael62100,
J'ai le plaisir de poursuivre vos échanges avec ma collègue et vous remercie pour vos informations personnelles.
👉 Un message privé vient de vous être envoyé, vous pouvez le consulter dès maintenant.
Julie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Wifi 6 déconnection
J’ai bien reçu votre message privé mais encore une fois et changer Ma Livebox tout repart à métrer encore une fois c’est pas le souci de la Livebox mais bien du wi-fi six je ne suis pas la seule personne à avoir ce souci
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Re: Re : Wifi 6 déconnection
Encore et encore marre d’orange
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Re: Re : Wifi 6 déconnection
Salut à tous
je ne sais pas si j’ai le même pseudo mais c’est TONALITY.
vu que personne n’a résolu mon problème et que je vous vois galérer. Je souhaite vous faire partager ma solution
qui depuis n’a subit aucune coupure .
- brancher un premier répéteur et ne pas l’associer avec votre box !!
puis aller sur lip du répéteur ( visite sur le répéteur ainsi que les logis et mdp)
changer le nom par celui voulu et noter les freq 5ghz et 2ghz.
brancher un deuxième répéteur si il y a et pareil ne pas le Jumeler avec la box.
aller aussi sur lip du répéteur , mettre les meme donnés que le premier .
désactiver le wifi de la box .
Depuis mon dernier post aucune coupure .
a bientôt en espérant vous aider
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Re: Re : Wifi 6 déconnection
Merci pour ton retour @TONALITY mais j'ai seulement compris la moitier de ta réponse.
Pourrais tu être plus clair ?
Tu dis brancher un repeteur sans l'associer a la box.
-> Comment tu amene internet sur ce premier répéteur ? (je me doute que c'est avec le cable RJ45, mais je prefere que tu confirme)
-> Comment tu trouve son IP ?
-> Qu'entend tu par "visite sur le répéteur ainsi que les logis et mdp" ?
Tu dis changer le nom par celui voulu
-> Le nom du SSID ?
-> Tu as mis celui de ta box pour pas avoir besoin de refaire les associations des peripheriques ?
Tu dis brancher le deuxieme répéteur si besoin toujours sans l'associée.
Et enfin desactiver le wifi de la box.
-> Pourquoi pas desactiver le wifi de la box directement ? (Si internet arrive au premier répéteur via RJ45, pas besoin du wifi de la box non ?)
Enfin comme l'as dis @Esprit67 ou @mickael62100 ou @LuidgiM . Est ce que ce montage permet de garder la contrôle/pilotage du reseau avec l'application orange ?
Merci d'avance