Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe Livebox

Répéteur Wifi 6 déconnexion

Inès_T
Webconseiller
Webconseiller
831  

Re: Re : Wifi 6 déconnection

Bonjour @mickael62100,

Afin de vous apporter mon aide pour vos deconnexions, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire en retour, je vous souhaite bonne journée

Inès


Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

LuidgiM
contributeur occasionnel
815  

Re: Re : Wifi 6 déconnection

Bonjour.

 

J'ai toujours des arrêts du WiFi dès que j'active le WiFi 6 par les répéteurs, malgré les versions à jour de la box et des répéteurs.

 

Une solution en vue ???

La libebox 6 ???

Esprit67
helper
797  

Re: Re : Wifi 6 déconnection

Idem pour moi; j'y ai cru pourtant avec la dernière mise à jour de la box, après 13 jours sans déconnexion,  ce week end re belote. 

En espérant que la Livebox 6 soit enfin LA solution.

Annie_R
Webconseiller
Webconseiller
766  

Re: Re : Wifi 6 déconnection

Bonjour @LuidgiM

Des correctifs sont en cours de déploiement afin de vous apporter une solution définitive. 

Ceux-ci sont prévus dans le courant de ce mois.

Nous vous tiendrons informé dès que nous aurons de plus amples informations.


Bonne journée à vous.


Annie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

mickael62100
contributeur
749  

Re: Re : Wifi 6 déconnection

Et pour le moment ont paye pour un service qui fonctionne pas 

Ça fait plusieurs années que je suis chez orange je vais pas rester longtemps je pense que vous allez perdre beaucoup de personnes 

si ils avez que le wifi 😏

Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
729  

Re: Re : Wifi 6 déconnection

Bonjour @mickael62100,


J'ai le plaisir de poursuivre vos échanges avec ma collègue et vous remercie pour vos informations personnelles.


👉 Un message privé vient de vous être envoyé, vous pouvez le consulter dès maintenant.


Julie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

mickael62100
contributeur
706  

Re: Re : Wifi 6 déconnection

J’ai bien reçu votre message privé mais encore une fois et changer Ma Livebox tout repart à métrer encore une fois c’est pas le souci de la Livebox mais bien du wi-fi six je ne suis pas la seule personne à avoir ce souci

mickael62100
contributeur
676  

Re: Re : Wifi 6 déconnection

image.jpg

Encore et encore marre d’orange 

TONALITY
contributeur confirmé
contributeur confirmé
628  

Re: Re : Wifi 6 déconnection

Salut à tous 

 

je ne sais pas si j’ai le même pseudo mais c’est TONALITY.

vu que personne n’a résolu mon problème et que je vous vois galérer. Je souhaite vous faire partager ma solution

qui depuis n’a subit aucune coupure .

- brancher un premier répéteur et ne pas l’associer avec votre box !!

puis aller sur lip du répéteur ( visite sur le répéteur ainsi que les logis et mdp) 

changer le nom par celui voulu et noter les freq 5ghz et 2ghz.

brancher un deuxième répéteur si il y a et pareil ne pas le Jumeler avec la box.

aller aussi sur lip du répéteur , mettre les meme donnés que le premier .

désactiver le wifi de la box .

Depuis mon dernier post aucune coupure .

 

a bientôt en espérant vous aider 

 

SebastienC1
contributeur occasionnel
602  

Re: Re : Wifi 6 déconnection

Merci pour ton retour @TONALITY  mais j'ai seulement compris la moitier de ta réponse.

Pourrais tu être plus clair ?

Tu dis brancher un repeteur sans l'associer a la box.

-> Comment tu amene internet sur ce premier répéteur ? (je me doute que c'est avec le cable RJ45, mais je prefere que tu confirme)

-> Comment tu trouve son IP ?

-> Qu'entend tu par "visite sur le répéteur ainsi que les logis et mdp" ?

Tu dis changer le nom par celui voulu

-> Le nom du SSID ?

-> Tu as mis celui de ta box pour pas avoir besoin de refaire les associations des peripheriques ?

Tu dis brancher le deuxieme répéteur si besoin toujours sans l'associée.

Et enfin desactiver le wifi de la box.

-> Pourquoi pas desactiver le wifi de la box directement ? (Si internet arrive au premier répéteur via RJ45, pas besoin du wifi de la box non ?)

 

Enfin comme l'as dis @Esprit67  ou @mickael62100 ou @LuidgiM . Est ce que ce montage permet de garder la contrôle/pilotage du reseau avec l'application orange ?

 

Merci d'avance

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 712225 membres inscrits 🧡

2827 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne