- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- Livebox
- ➔
- Sifflement Livebox 5
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéSifflement Livebox 5
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Sifflement Livebox 5
Bonjour, après 2 échanges, toujours ce problème de sifflement... Est-ce qu'il y aurait des numéros de série qui ne présentent pas ce défaut? (les 2 premières avaient un numéro de série commençant par DM et la troisième par JA)
Merci.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: LIVEBOX 5 SIFFLEMENT
Bonjour, après 2 échanges, toujours ce problème de sifflement... Est-ce qu'il y aurait des numéros de série qui ne présentent pas ce défaut? (les 2 premières avaient un numéro de série commençant par DM et la troisième par JA)
@ZAZA2021 pourriez-vous communiquer le début du numéro de série de votre box silencieuse ?
Merci.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: LIVEBOX 5 SIFFLEMENT
Bonjour @Totof1977 !
Les envois de box étant fait aléatoirement en fonction des stocks dispo chez les partenaires d'Orange, tu n'as quasiment aucune chance d'avoir un box en fonction du numéro de série...
Le plus simple reste de demander l'échange jusqu'à tomber sur la bonne box qui ne fait plus de bruit.
Courage !
Cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: LIVEBOX 5 SIFFLEMENT
Merci @ElMajor . Aujourd'hui en contactant le 3900 j'ai demandé l'échange contre une livebox 4 pour plus de silence. Comment se connecte cette dernière à la fibre?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: LIVEBOX 5 SIFFLEMENT
La Livebox se connecte sur la fibre soit avec un boîtier fibre externe (ONT) sur lequel la fibre vient se raccorder et repart vers la Livebox avec un câble Ethernet, soit avec un module SFP directement à insérer dans la Livebox et la câble fibre viendra se raccorder dessus.
Le service client mentionnera ce qui sera envoyé. Si c'est l'ONT, il faudra une prise électrique pour l'alimenter car c'est un équipement actif.
Cordialement