Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe Livebox

Sifflement Livebox 5

Totof1977
contributeur confirmé
contributeur confirmé
625  

Sifflement Livebox 5

Bonjour, après 2 échanges, toujours ce problème de sifflement... Est-ce qu'il y aurait des numéros de série qui ne présentent pas ce défaut? (les 2 premières avaient un numéro de série commençant par DM et la troisième par JA)

Merci.

4 RÉPONSES 4
Totof1977
contributeur confirmé
contributeur confirmé
616  

Re: LIVEBOX 5 SIFFLEMENT

Bonjour, après 2 échanges, toujours ce problème de sifflement... Est-ce qu'il y aurait des numéros de série qui ne présentent pas ce défaut? (les 2 premières avaient un numéro de série commençant par DM et la troisième par JA)

@ZAZA2021 pourriez-vous communiquer le début du numéro de série de votre box silencieuse ?

Merci.

ElMajor
incollable
incollable
568  

Re: LIVEBOX 5 SIFFLEMENT

Bonjour @Totof1977  !

 

Les envois de box étant fait aléatoirement en fonction des stocks dispo chez les partenaires d'Orange, tu n'as quasiment aucune chance d'avoir un box en fonction du numéro de série...

 

Le plus simple reste de demander l'échange jusqu'à tomber sur la bonne box qui ne fait plus de bruit.

Courage ! 

 

Cordialement  

Le principe de l'évolution est beaucoup plus rapide en informatique que chez le bipède. JEAN DION
Totof1977
contributeur confirmé
contributeur confirmé
534  

Re: LIVEBOX 5 SIFFLEMENT

Merci @ElMajor . Aujourd'hui en contactant le 3900 j'ai demandé l'échange contre une livebox 4 pour plus de silence. Comment se connecte cette dernière à la fibre?

ElMajor
incollable
incollable
511  

Re: LIVEBOX 5 SIFFLEMENT

@Totof1977 

 

La Livebox se connecte sur la fibre soit avec un boîtier fibre externe (ONT) sur lequel la fibre vient se raccorder et repart vers la Livebox avec un câble Ethernet, soit avec un module SFP directement à insérer dans la Livebox et la câble fibre viendra se raccorder dessus. 

 

Le service client mentionnera ce qui sera envoyé. Si c'est l'ONT, il faudra une prise électrique pour l'alimenter car c'est un équipement actif.

 

Cordialement

Le principe de l'évolution est beaucoup plus rapide en informatique que chez le bipède. JEAN DION

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753019 membres inscrits 🧡

1993 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne