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Bonjour, 

J'ai depuis un certain temps de gros problèmes sur la livebox 5. Nous avons récemment déménagé et le problème nous a suivit, donc je pense que ça vient bien de la box. A noter que la box a moins de 3 mois, nous l'avons changé récemment (de play à 5) 

Toute les deux trois heures la livebox se retrouve avec le voyant téléphone en blanc, ce qui coïncide avec des grosse perturbations internet (de : très lent, à pas du tout). Seul un reboot de la box résous le soucis. A noter que aucun téléphone n'est branché.

Je pensais que le soucis venait de mon Raspberry Pi qui faisait PiHole et DHCP (en ayant bien désactivé le DHCP de la box), mais j'ai totalement désactivé PiHole et le DHCP du Pi, et bien réactivé celui de la box. Tout est donc configuré selon les spécifications de Orange. Je pense que la livebox est défectueuse, mais j'avoue ne pas avoir trop envie de encore la renvoyer, nous venons d'en changer ça m'agacerait. Si quelqu'un a déjà eut le soucis et a pu le résoudre par lui même, ou même avec Orange, ça m'arrangerait. 

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bonjour

cela ressemble au même problème que moi et cela dure depuis mars 

lien vers mo post

cordialement

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Bonjour @Tritri89 

Lorsque ça arrive, lance un diagnostique sur la Livebox comme indiqué ci-dessous :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate... 

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Marrant ça coincide à peu prêt, c'est vraiment chelou. Je pense vraiment que y'a un défaut dans la conception de leur box (je note qu'elle est très chaude, bien beau de faire une box écolo, si y'a même pas de dissipation thermique) 

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Si j'arrive, la particularité de ce soucis, en autre, c'est que nos appareil ont tendance à perdre leur IP au passage. 

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@Tritri89 

Elle est bien aérée ?.

J’en ai une aussi et elle est à peine tiède.

Maintenant chaleur et électronique ça ne va pas trop ensemble

Pendant un temps, juste pour confirmer que ce soit bien un problème de chaleur, place un ventilo devant le box et vois si ça se reproduit, si c'est le cas tu aura au moins des billes lorsque tu appellera Orange pour leur expliquer le problème.

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Elle est bien aéré, et elle était encore mieux aéré dans mon ancien appart (sur un meuble, loin de tout PC, là j'accorde que mon serveur est sur l'étagère du dessous, mais j'exclus la chaleur, elle est chaude quoi, pas brulante)