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Bonjour,
Avec Open 40 Go Fibre, ORANGE me fait parvenir une Livebox 5, suite à des anomalies sur ma ligne.
Après contact avec conseiller cela refonctionne Sauf pour la télé, ancien décodeur initialement connecté en WIFI avec liveplug duo (ARRIS).
N'ayant pas réussi à associer les plug : je me suis provisoirement dépanné en tirant un câble Ethernet à travers mon salon !!!
Questions :
- l'ancien décodeur est-il compatible avec Livebox 5 ?
- faut-il remettre en service le " liveplug duo " branché sur la BOX ?
- comment associer les deux plug (branché sur la Box et branché sur décodeur) ?
- faut-il faire changer le décodeur pour un décodeur UHD comme il m'a été dit en boutique Orange ?
Merci de votre aide si possible.
Riri
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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ton décodeur noir aucun problème sinon oui,la solution acheter un long câble ethernet et fixer le long des plinthes
cdt
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Re: ancien décodeur et Livebox 5
bonjour @Riribouldingue
oublie les plugs et branche direct ethernet et réinitialise le décodeur
sinon quand tu dis ancien décodeur c'est quel modèle ? comme tous les décodeurs sont compatibles
cdt
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Re: ancien décodeur et Livebox 5
Bonjour melet39,
Merci d'être si présent.
Le décodeur (noir) était livré avec la Livebox Play, je n'ai pas la référence sous les yeux.Sagem ?
Le Pb est que le câble actuellement passe devant la fenêtre du salon, bon on va pas se faire bronzer en ce moment, mais le câble est à l'horizontal (pas assez long).
En trouver un de qualité de plus de 5m et le faire courir le long de la plainte serait la solution.
Merci
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ton décodeur noir aucun problème sinon oui,la solution acheter un long câble ethernet et fixer le long des plinthes
cdt
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Re: ancien décodeur et Livebox 5
re @melet39
En réalité je m'informe pour un ami plus âgé que moi
Je vais essayer de le convaincre d'avoir un câble sous la "plinthe".
A force je suis un peu à "plaindre".
Merci et continue la veille d'assistance, c'est super sympa.
Riri93
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Re: ancien décodeur et Livebox 5
merci du retour
Bonne soirée