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Bonjour, 

Après la mise en place de la fibre et donc d'une nouvelle livebox, impossible d'imprimer : le PC indique que l'imprimante est indisponible (absence de pilote). l'imprimante est en wifi. je l'ai reconfigurée à la nouvelle live box 5 (automatiquement en 1er, puis comme il n'y avait tjrs pas de connection avec le PC, l'ai fait manuellement, sans succès). Des solutions à me proposer? merci

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Bonjour @speddy73 

Comme renseignement nous avons :

impossible d'imprimer

imprimante canon wifi

c'est un peu leger si vous voulez de l'aide

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Bonjour @speddy73 

Pouvez-vous nous expliquer précisément votre problème comme demandé par @jyjo29.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

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Bonjour @speddy73 🙂

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous sommes à votre écoute.

Très bonne journée 🌞

Sarah 

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Suite à ma demande : l'imprimante Canon s'est connectée à la livebox en wifi après configuration manuelle, puis après plusieurs jours, elle s'est connectée au PC sans savoir comment. Mystère!

Merci pour vos réponses.