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bonjour

un matin du 3 avril vert 11 heure du matin  ma live box s'est éteinte toute seul puit s'est rallumer.

la tv marche tres bien, mais depuis je n'ai plus de wifi ni sur ma tablette ni tel,

impossible de me reconnecter meme en entrant le code,et meme dans la liste des connections je ne vois pas le non de ma box.

j'ai éteins et rallumer mais rien. pourtant les 3 diode orange sont bien allumer.

je s'ai pas quoi faire merci de votre aide.

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Bonjour @pegase94 

Essayez une réinitialisation :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

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merci pour l'info

je n'ai pas encore réinitialisation parce que au moment ou j'ais mis le message sa a refonctionner.

mais comme je le disait dans le premier message toute les diode orange était allumer.

mais maintenant la diode du wifi s'eteint toute seul et le wifi se coupe,

donc j'apuit sur le bouton wifi pour rallumer, et le wifi reviens après plusieurs minutes puit se recoupe ,je vais pas faire sa tout le temps.

voila les dernières info  

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j'ai réinitialiser pour le moment sa marche.

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Bonjour @pegase94,

Afin de vous apporter mon aide si le reset n’est pas suffisant, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Yann