internet & fixe Livebox Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'ai reçu un mail m'indiquant que j'avais résilié " la remise de client internet Orange -9€/mois" ?

Je n'ai jamais fait cette demande !

Dans l'attente d'une réponse de votre part, veuillez agréer mes salutations.

Cordialement,
Cédric

[#2]

Bonjour @epinois 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
-
une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

cdt

[#3]

Bonjour @epinois 

Je vous remercie de nous avoir sollicité sur ce forum et je vous y souhaite la bienvenue. 

Afin d'y voir plus clair de mon coté, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne et adresse postale en privé ?

Matthieu.