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internet & fixe Livebox

un pc portable ne retrouve pas le wifi de ma box orange 6 alors que l'autre oui, l

diego444
contributeur occasionnel
356  

Re: un pc portable ne retrouve pas le wifi de ma box orange 6 alors que l'autre oui, l

Je n'en sais pas plus - je vais acheter une cle usb 6 et je vous tiens au courant mais il semblerait que de nombreux ordi ne soient pas compatibles avec la box 6 dixit l'experience d'un dépanneur !!!!!! Purement commercial vis à vis de la 5

Valentin__B
Webconseiller
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356  

Re: un pc portable ne retrouve pas le wifi de ma box orange 6 alors que l'autre oui, l

Je vous remercie du retour @diego444,

Dans les paramètres avancés du Wi-Fi depuis l'interface d'administration de la Livebox, il est possible de modifier le "mode" pour pouvoir basculer sur une norme Wi-Fi moins récentes. Ce qui peut permettre à votre ordinateur de détecter le Wi-Fi de la Livebox.

💡 Cependant, vos équipements qui pouvaient se connecter sur la norme "ax" (802.11 ax, le Wi-Fi 6) vont donc se retrouver sur une norme moins récente que vous aurez choisie dans les paramètres de la Livebox et générer un impact sur le débit reçu, etc...

On reste à votre disposition si besoin 🫱🏻‍🫲🏻 et je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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diego444
contributeur occasionnel
354  

Re: un pc portable ne retrouve pas le wifi de ma box orange 6 alors que l'autre oui, l

Trop compliqué j'essaie la clé usb merci qd même mais c'est ch...t

Valentin__B
Webconseiller
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1 021  

Re: un pc portable ne retrouve pas le wifi de ma box orange 6 alors que l'autre oui, l

Je comprends et on reste à votre disposition si besoin @diego444, 🙂

Pour finir, je vous envoie un message privé dans quelques instants 📩 et vous invite à en prendre connaissance.

Je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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diego444
contributeur occasionnel
319  

Re: un pc portable ne retrouve pas le wifi de ma box orange 6 alors que l'autre oui, l

Mon pc portable Lenovo 8 ans n'est pas compatible avec la box 6 - j'ai commandé une clé USB compatible avec la 6 - la solution aurait été de baisser la box en mettant le mode AX en mode AC !!! Ce sont des sous traitants étrangers qui installent la fibre - ils se sont contents de connecter le décodeur canal + et basta (installation expert de 109 € était prévue inutile de dire que je la refuserai - merci pour votre échange 

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