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APPAREILS MAISON CONNECTÉE NE FONCTIONNE PAS

bibi49
contributeur confirmé
contributeur confirmé
833  

APPAREILS MAISON CONNECTÉE NE FONCTIONNE PAS

Bonjour

j’ai acheté 1 détecteur de mouvement, 3 détecteur d’ouverture de porte, 1 ampoule connectée et AUCUN NE FONCTIONNE.

l’appli ne détecte aucun appareil (même après avoir enlever la pile)

j’ai nouvellement une Livebox 5 et un répéteur WIFI.

j’ai tout fait mais rien ne s’apparait.

j’ai à chaque fois le code erreur : 016x047

quelqu’un peut il m’aider ?

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
816  

Re: APPAREILS MAISON CONNECTÉE NE FONCTIONNE PAS

Stude12
contributeur confirmé
contributeur confirmé
786  

Re: APPAREILS MAISON CONNECTÉE NE FONCTIONNE PAS

Bonjour @bibi49 ,

Globalement si vous n'arrivez pas a associer des équipements vous avez sûrement un problème sur votre Box. Le mieux serait d'attendre le passage d'un web conseiller. 

Cordialement 

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