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Détecteur d'ouverture de porte Orange

Leobac
contributeur
863  

Détecteur d'ouverture de porte Orange

Bonjour,

Après avoir installé un répéteur Wifi 9458, configuré en point d'accès (avec un câble RJ45), dans mon garage situé au sous-sol de ma résidence (j'habite au premier), je n'arrive pas a connecté le détecteur d'ouverture de porte Orange situé dans le garage.

Par contre, le Wifi à l'air correct et fonctionne bien sur mon iphone lorsque je me trouve au garage.

Un code erreur 016x047 apparaît sur l'application Maison connectée. La languette de la pile du détecteur est bien retirée et le voyant lumineux clignote bien.

J'ai fait un essai de connexion du détecteur d'ouverture, directement au niveau de mon appartement, avec le Wifi de la livebox 4.

Aucun problème, tout fonctionne à merveille...

Lors de mon achat du répéteur Wifi et du détecteur d'ouverture, en boutique ORANGE, on m'a certifié qu'il n'y aurait aucun problème d'installation !!!

Merci de régler ce problème .

En attente de vous lire

Très Cordialement

Léobac

 

2 RÉPONSES 2
JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
859  

Re : Détecteur d'ouverture de porte Orange

Bonjour @Leobac 


Avez-vous réinitialisé votre détecteur ?

Bon après-midi.


Jean-Christophe



Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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fpas
contributeur confirmé
contributeur confirmé
834  

Re: Détecteur d'ouverture de porte Orange

Bonjour Leobac,

Pour information le détecteur de porte ne fonctionne pas en wifi mais avec le protocole DECT ULE. Un répéteur Wi-Fi ne sert à rien pour étendre la couverture du détecteur de porte.

Pour commencer, il faut mieux essayer le détecteur de porte à côté de ta livebox (sans répéteur) et l'éloigner jusqu'à ce qu'il ne fonctionne plus. En théorie la distance est de l'ordre de 80 à 100 mètre de la livebox 4 sans obstacle.

Cordialement

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