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Detecteur de mouvement ne remonte pas de notification

cainm1
contributeur occasionnel
733  

Detecteur de mouvement ne remonte pas de notification

Je viens d'acquérir mon premier détecteur de mouvement.

Installation simple.

Alertes remontent bien dans l'appli.

Aucune notification ne remonte bien que paramétrées correctement.

Appel assistance qui me confirme: " ça ne marche pas!! seulement une notification par jour est remontée!!"

Problème connu.

On peut se demander à quoi peut servir un détecteur de mouvement qui prévient des intrusions à J+1 !!!!

Orange a l'acidité du citron !!!!

2 RÉPONSES 2
Stude12
contributeur confirmé
contributeur confirmé
720  

Re: Detecteur de mouvement ne remonte pas de notification

Bonjour @cainm1,

 

Je suppose que vous utilisez le scénario "Je suis rentré "?

 

Dans la page d'assistance suivante : 

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/maison-connectee/configurer-les-...

 

Il est dit que vous aurez que 1 notification par jour. Donc, il ne s'agit pas d'un bug.  Vous pouvez acheter un détecteur d'ouverture de porte pour avoir "aller et venue" et etre notifier sur chaque ouverture de porte.

 

Cordialement 

cainm1
contributeur occasionnel
665  

Re: Detecteur de mouvement ne remonte pas de notification

Vous supposez bien, vu qu'il n'y a que ce scénario possible avec détecteur de mouvement.!

Cordialement.

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