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Bonjour,

Alexa ne fonctionne pas tout le temps.

quand je l appelle, les lumières bleues s allument mais il n y a aucune réaction aux demandes. cela arrive très fréquemment.

merci

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Bonsoir @wil63 ,

As-tu la dernière version (106.06/106.06) du speaker Djingo ?

Cordialement

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Bonjour @wil63 

Je vous propose mon aide.

Avez-vous réalisé la mise à jour de Djingo ? 

Je vous invite également à vérifier ces points afin d'améliorer votre expérience:

- Une pièce bruyante gêne l'utilisation.

- Il faut éviter de mettre le logo Orange en direction du mur.

- En cas de mauvaise audition tourner l'enceinte de 20 degrés

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

Sarah.

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Comment on fait la mise à jour de djingo ? Car impossible de savoir où la faire