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[#1]

Bonjour a tous,

J'ai un détecteur d'ouverture pour la boite aux lettres, il est bien reconnu mais quand je veux créer un scénario allées venues heure de début 0h00 et fin 23h59 sur tous les jours de la semaine, je valide, traitement en cours et ça m'indique échec de traitement. j'ai fais plusieurs essais en supprimant ect... et toujours le même problème.

Quelqu'un aurait une solution ?

Bien a vous

[#2]

Bonsoir @ManuLeMalin80 

Bizarre.....

Je te suggère de réinitialiser le capteur d'ouverture et de réessayer avec ce scénario ou un autre.... peut-être un problème de détecteur , il n'est pas trop loin de ta box ?

Bon test...

Cordialement

[#3]

Bonjour,

Je l'ai réinitialisé plusieurs fois et pour créer le scénario, j’étais a environ 5m de la box. 

[#4]

bonjour 

Le problème est résolu?

Tous mes scénarios présentent ce message depuis hier.

[#5]

Bonjour

j'ai depuis quelques heures le même problème que je ne parviens pas à solutionner.

La solution existe t'elle ?

merci

[#6]

Bonjour à tous,

Il y a en effet un pb sur le déploiement des scénarios. Nous vous tiendrons informés de sa résolution au plus vite. Désolée pour la gêne occasionnée.

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Le problème est désormais résolu. Pour revoir vos scénarios correctement, il suffit de procéder une action sur ces derniers. Encore désolée pour la gêne occasionnée.

[#8]

Bonjour, depuis quelques jours, Echec de Traitement sur tous mes scénarios, impossible de les réinitialiser.

Comment puis-je faire pour retrouver un fonctionnement normal ?

Cordialement.

[#9]

Bonjour @Manu973-92 ,

Il y a eu en effet un problème il y a quelques jours... Vous pouvez désactiver et réactiver vos scénarios, ces derniers devraient refonctionner. Désolée pour la gêne occasionnée.

[#10]

J ai également le même problème depuis plusieurs jours , tous les scénarios présentent le messages : échec de traitement et ne fonctionnent plus