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internet & fixe Maison Connectée

Erreur 011×034

Lau079
contributeur
611  

Erreur 011×034

Bonsoir j ai un soucis je reste bloquée sur l application maison connecté avec l erreur 011×034 a chaque tentative. Que faire ? Merci

6 RÉPONSES 6
jean-mi28
super fan
super fan
604  

Re: Erreur 011×034

bonsoir,

tu es bien connectés en wifi sur la box quand tu ouvres l'application maison connectée ?

Lau079
contributeur
601  

Re: Erreur 011×034

Oui je pense mon tel est en wifi .Merci

jean-mi28
super fan
super fan
594  

Re: Erreur 011×034

il faut être connecté en wifi sur la box quand tu ouvres l'application maison connectée.

la réponse d'Orange :

"pour l'erreur 011/34, nous avons mis à jour l'application Maison Connectée. Il est donc nécessaire de recréer "le foyer" via l'application."

peux-tu essayer ?

Lau079
contributeur
583  

Re: Erreur 011×034

Comment je recrée le foyer? Quand je fait connection on me demande adresse mail mot de passe puis après blocage avec code d erreur

johann
#TopMembre
#TopMembre
519  

Re: Erreur 011×034

Salut @Lau079 

 

Apparemment  il y a pas mal de monde qui rencontrent

le même souci .

Un exp: https://communaute.orange.fr/t5/Maison-Connect%C3%A9e/maison-connectee-erreur-011x034/m-p/1863221#M4...

 

De même qu'après  ouverture de cette page tu as la possibilité de te faire rappelé

via la vignette jaune en bas de page .

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/depanner/maison-connectee/maison-connectee-android-ios...

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Lau079
contributeur
508  

Re: Erreur 011×034

Merci pour votre réponse. Je m en occupe demain je me ferai rappeler encore merci bonne journée 

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