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internet & fixe Maison Connectée et Djingo

Erreur 011×034

contributeur
270  

Erreur 011×034

Bonsoir j ai un soucis je reste bloquée sur l application maison connecté avec l erreur 011×034 a chaque tentative. Que faire ? Merci

6 RÉPONSES 6
super fan
263  

Re: Erreur 011×034

bonsoir,

tu es bien connectés en wifi sur la box quand tu ouvres l'application maison connectée ?

contributeur
260  

Re: Erreur 011×034

Oui je pense mon tel est en wifi .Merci

super fan
253  

Re: Erreur 011×034

il faut être connecté en wifi sur la box quand tu ouvres l'application maison connectée.

la réponse d'Orange :

"pour l'erreur 011/34, nous avons mis à jour l'application Maison Connectée. Il est donc nécessaire de recréer "le foyer" via l'application."

peux-tu essayer ?

contributeur
242  

Re: Erreur 011×034

Comment je recrée le foyer? Quand je fait connection on me demande adresse mail mot de passe puis après blocage avec code d erreur

#TopMembre
178  

Re: Erreur 011×034

Salut @Lau079 

 

Apparemment  il y a pas mal de monde qui rencontrent

le même souci .

Un exp: https://communaute.orange.fr/t5/Maison-Connect%C3%A9e/maison-connectee-erreur-011x034/m-p/1863221#M4...

 

De même qu'après  ouverture de cette page tu as la possibilité de te faire rappelé

via la vignette jaune en bas de page .

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/depanner/maison-connectee/maison-connectee-android-ios...

 

 

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents :ClinDoeil:
contributeur
167  

Re: Erreur 011×034

Merci pour votre réponse. Je m en occupe demain je me ferai rappeler encore merci bonne journée 

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