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Fonctionnement application Maison Protégée sur Iphone

contributeur
229  

Fonctionnement application Maison Protégée sur Iphone

Bonjour,

Nous avons fait installer le système "Maison protégée" dans notre maison. Nous avons téléchargé l'application sur un téléphone Androïd qui semble fonctionner correctement. Par contre nous avons installé l'application sur Iphone. Un technicien nous a donné des codes pour la faire fonctionner automatiquement à partir de l'empreinte digitale. Elle a dû fonctionner 2 ou 3 fois et depuis impossible de l'activer, sauf une fois (par hasard ?). 

Je suis allée dans une boutique orange et personne n'a su la faire fonctionner.

Quelqu'un rencontre-t-il le même problème ? Et quelqu'un a-t-il la solution ?

Merci pour votre aide

 

 

2 RÉPONSES 2
#TopMembre
191  

Re: Fonctionnement application Maison Protégée sur Iphone

bonjour @Mag4485 

 

en attente d'autres intervenants

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/Maison-Connect%C3%A9e/Telecharger-l-appli-iOS-maison-connectee/td-p/...

et attendre éventuellement le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
158  

Re : Fonctionnement application Maison Protégée sur Iphone

Bonsoir @Mag4485


Je vous invite à prendre contact avec l'assistance dédiée au service Maison protégée.


Je vous souhaite une excellente soirée,
Nicolas

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