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- Re: MAISON CONNECTEE ET NOUVEAU MOBILE
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MAISON CONNECTEE ET NOUVEAU MOBILE
Savez vous comment faire pour accéder à son "foyer" maison connectee existant avec un nouveau mobile, l apolication proposant par défaut après installation de créer le-dit "foyer" ?...
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Re: MAISON CONNECTEE ET NOUVEAU MOBILE
bonjour @CARPEDIEM56
essaye de t'identifier avec l'adresse mail de la maison connectée et le mot de passe
tu devrais récupérer ta configuration des objets ainsi que les paramètres (c'est ce que j'ai fait de mon côté il y a moins d'un mois
cdt
keep calm and stay connected
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Re: MAISON CONNECTEE ET NOUVEAU MOBILE
Bonjour Black-ice
Merci pour ta réponse.
c est ce que j ai fait à plusieurs reprises.
L application m identifie bien mais s entête nsuite à tenter de recreer le foyer et termine en echec.
Je ne peux plus accéder à mon environnement...
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Re: MAISON CONNECTEE ET NOUVEAU MOBILE
bonjour @CARPEDIEM56
je vais voir si @Mathieu pourrait venir à ton aide
cdt
keep calm and stay connected
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Re: MAISON CONNECTEE ET NOUVEAU MOBILE
Merci.
J ai appelé le 3900 ce matin, qui a laissé tourner le compteur d'appel facturé durant 10 min pour finalement me dire que cette application était en dehors de leur périmètre.
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Re: MAISON CONNECTEE ET NOUVEAU MOBILE
Bonjour,
Avez-vous toujours l'ancien mobile et est-ce que avec ce mobile celà fonctionne bien?
Avez changer de box ou d'offre en même temps?
Cordialement
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Re: MAISON CONNECTEE ET NOUVEAU MOBILE
Bonjour
Cela fonctionne bien avec l ancien mobile, que je vais devoir rendre car il s agit d un pro.
Il n y a pas eu de changement de box ni d offre, j ai simplement contracté un mobile complémentaire sur l offre open de cette box.