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MAISON PROTEGEE

saintyrieix
helper actif
1 416  

MAISON PROTEGEE

Bonjour et depuis hier mon application maison protégée ne reconnait plus mon contrat.

Nous voici arrivés dimanche et pas de service ce jour là et les jours fériés ce qui est gênant et heureusement que je ne suis pas à l'étranger ce qui serait encore plus embêtant !!!

N'y a t'il donc personne pour nous renseigner à savoir quand aura lieu le rétablissement de cet incident que je trouve préoccupant.

D'autre part ce service devrait fonctionner 24h/24 et 7j/7 non ?

Merci si quelqu'un a des infos là dessus svp

7 RÉPONSES 7
JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
1 382  

Re : MAISON PROTEGEE

Bonjour @saintyrieix 


Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 373  

Re: Re : MAISON PROTEGEE

bonjour @saintyrieix 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
saintyrieix
helper actif
1 343  

Re: Re : MAISON PROTEGEE

Bonjour et problème solutionné hier avec le conseiller technique au 3900

Merci

saintyrieix
helper actif
1 343  

Re: Re : MAISON PROTEGEE

Bonjour et problème solutionné hier; merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 334  

Re: Re : MAISON PROTEGEE

bonjour @saintyrieix 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
1 305  

Re: Re : MAISON PROTEGEE

Bonjour @saintyrieix 


Je vous remercie pour ce retour.

Bonne journée,

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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MANOLO991
contributeur occasionnel
1 214  

Re: MAISON PROTEGEE

Bonjour, 

Idem pour moi ... mais je suis à l'étranger, j'ai contacté 30 fois le service assistance et rien totalement incompétent. 

orange devient une grosse **bip** 

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