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L'aventure Maison Connectée se termine… Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Le service a cessé de fonctionner le 15 janvier 2023. Vos objets WIFI pourront être utilisés normalement. Les objets Maison Connectée DECT-ULE pourront être remboursés si l'achat a été éffectué à partir du 15 janvier 2021. Retrouvez les modalités sur assistance.orange.fr.

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internet & fixe Maison Connectée

Maison connectée et livebox 5

melet39
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1 421  

Re: Re : Maison connectée

bonsoir @Lou2812 

 

merci du retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
1 409  

Re: Re : Maison connectée

Bonjour @Lou2812 


Excellente nouvelle !

Je suis ravi que @Vanessa_M et moi-même ayons pu vous apporter entière satisfaction.


Tout mes meilleurs vœux pour cette année et une très belle journée,

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Snatch20101975
contributeur
1 355  

Re: Re : Maison connectée

Révélation
Maison connecte 

Bonjour j ai le même soucis passage de la livebox 4 a 5 d ailleurs je n en voyais pas l utilité vu que la 4 acceptait la fibre...

Vu après coup... 

Mais l application mauson connecté est en rade ne fonctionne plus.. 

Sympa chez Orange il te refile une box tu dois reprogrammer le Wi-Fi... 😂 

Bon je ne vais pas m ennerver ca sert à rien 

Quelqu'un a une solution pour maison connecte sur la livebox 5 du coup

Merci

Stude12
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 345  

Re: Re : Maison connectée

Bonjour, le seul moyen est de passer par le webconseillé ou l'assistance. 

 

Cordialement 

melet39
#TopMembre
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1 333  

Re: Re : Maison connectée

bonjour @Snatch20101975 

 

on va attendre le passage du webconseiller qui est sur ce fil

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
DanyPia
contributeur
1 312  

Re: Re : Maison connectée

Bonjour, suite au passage à la fibre et à la Livebox 5, plus de service Maison Connectée. Si un webconseiller passe par là pour un petit coup de main bonne soirée

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 300  

Re: Re : Maison connectée

bonjour @DanyPia 

 

on va attendre éventuellement le webconseiller qui est sur ce fil

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Kauron84
contributeur
1 247  

Re: Re : Maison connectée

Bonjour j'ai livebox 5 et maison connecte a deconnecte. j'arrive pas le connecter malgré plusieurs de mes essais...

 

cordialement

lolodecondat
contributeur
1 210  

Re: Re : Maison connectée et livebox 5

Bonjour,

je viens de passer à la fibre avec livebox 5, tout fonctionne sauf maison connectée qui fonctionnait pourtant très bien avec la livebox 4.

j’ai un message d’erreur m’indiquant que le service est déconnecté et malgré plusieurs redémarrages de la livebox, rien n’y fait.

pouvez-vous m’aider.

merci

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
1 190  

Re: Re : Maison connectée et livebox 5

Bonjour @lolodecondat 


Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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