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Re: Mise à jour de l’application Maison Connectée v4.2
bonjour ayant installer l'application Maison Connecter sur mon portable android
je n'arrive a me connecter
ca me met ERREUR
nous n'avons pas pus recuperer ou mettre a jour les données de votre foyer
code erreur 011x000
est ce que quelqun peut m'aider c'est urgent merci
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Re: Mise à jour de l’application Maison Connectée v4.2
Bonjour @naty62
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Mise à jour de l’application Maison Connectée v4.2
bonjour @naty62
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re : Maison connecté applications
Bonjour @naty62
Sauf erreur de ma part je n'ai pas reçu les informations nécessaires à l'accès à votre dossier.
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile)
Je reste à votre disposition.
Bonne journée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Maison connecté applications
bonjour @naty62
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Re : Maison connecté applications
re @naty62
il ne faut pas répondre en message privé mais ici
je mets ton message pour le webconseiller @Nicolas_M
Bonjour
L'application fonctionne parfaitement il fallait attendre l'activation de orange
Merci pour votre aide
cdt
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Re: Re : Maison connecté applications
Bonjour,
Je dispose également de la livebox 5, et la station netatmo n'apparait pas dans maison connectée, est-ce normal ?
Merci pour votre aide
Cordialement
Mathieu
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Re: Re : Maison connecté applications
bonsoir @Radex13
on va attendre qu'un webconseiller soit dispo pour t'aider
bonne soirée
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Re: Re : Maison connecté applications
Bonjour @Radex13
A ce jour, la Station Météo Netatmo n’est pas compatible avec la Livebox 5. Nous vous tiendrons informé lorsqu’elle le sera.
Bonne journée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Maison connecté applications
Bonjour,
Avez-vous des dates aujourd'hui pour la mise à jour de la compatibilité de la livebox 5 ?
Cdt