- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- Maison Connectée
- ➔
- Re: Problème de téléchargement de l'application "M...
L'aventure Maison Connectée se termine… Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Le service a cessé de fonctionner le 15 janvier 2023. Vos objets WIFI pourront être utilisés normalement. Les objets Maison Connectée DECT-ULE pourront être remboursés si l'achat a été éffectué à partir du 15 janvier 2021. Retrouvez les modalités sur assistance.orange.fr.
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéProblème de téléchargement de l'application "Maison connectée" sur Playstore"
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
sur mon mobile Androïd, quand je lance l'application "Maison connectée", celle-ci me demande de la mettre à jour, impossible autrement de la faire fonctionner. J'appuie sur "OK" et j'ai le problème avec le navigateur appelé. Alors je vais directement sur Playstore comme je l'avais téléchargée la première fois et là l'application est introuvable.
Y a t-il une explication ?
Dans l'attente,
Cordialement
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Autant pour moi @melet39 , j'ai appelé le lien depuis la messagerie de mon ordinateur et donc j'ai recommencé la même procédure. Après j'ai eu un déclic, je devais appeler "installer" depuis mon mobile. Donc, là, j'ai obtenu la possibilité de télécharger l'application.
Mais mon mobile ne peut plus télécharger la mise à jour ni l'application directement. Il est trop ancien.
C'est curieux quand même que Google Play ne propose pas l'application par la procédure standard alors qu'elle fonctionnait pour le premier téléchargement.
En tout cas merci de l'aide apportée.
Cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Problème de téléchargement de l'application "Maison connectée" sur Playstore"
bonjour @Pepelion
au cas ou
https://boutique.orange.fr/maison/domotique/application-controle-distance/
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Problème de téléchargement de l'application "Maison connectée" sur Playstore"
Bonjour @melet39 ,
Merci pour essayer de m'aider. Je suis aller sur le lien indiqué et j'ai vu que l'application est sur Googleplay. Comme je n'ai pas d'application "Googleplay", j'ai lancé Playstore et sur la ligne de saisie google play de recherche j'ai tapé comme j'ai fait maintes fois "maison connectée" et "autres autour, j'ai la maison protégée et divers applications orange mais pas maison connectée d'orange.
Y a t-il eu des modifications chez Orange dont la mise à jour n'a pas été effectuée sur le site ?
Cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Problème de téléchargement de l'application "Maison connectée" sur Playstore"
re @Pepelion
désolé,je n'en sais pas plus et en cliquant sur installer dans le lien,que se passe t'il
sinon attendre à partir de demain d'autres intervenants connaissant le problème
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Autant pour moi @melet39 , j'ai appelé le lien depuis la messagerie de mon ordinateur et donc j'ai recommencé la même procédure. Après j'ai eu un déclic, je devais appeler "installer" depuis mon mobile. Donc, là, j'ai obtenu la possibilité de télécharger l'application.
Mais mon mobile ne peut plus télécharger la mise à jour ni l'application directement. Il est trop ancien.
C'est curieux quand même que Google Play ne propose pas l'application par la procédure standard alors qu'elle fonctionnait pour le premier téléchargement.
En tout cas merci de l'aide apportée.
Cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Problème de téléchargement de l'application "Maison connectée" sur Playstore"
bonjour @Pepelion
merci de ton retour
bonne journée