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Quelle Offre Livebox pour Maison connectée?

Jef80
contributeur
1 241  

Quelle Offre Livebox pour Maison connectée?

Bonjour,

 

Je souhaite savoir quelle offre Orange est compatible maison connectée svp?

D'un côté il est indiqué :

"Pas de nouvel abonnement

Le service est disponible sur activation avec les offres Livebox ou Open (Play, Jet, Up)"

 

D'un autre il semble que seule l'offre Livebox up (à 2Gb/s) soit compatible et non l'offre Livebox fibre (à 400Mb/s)

 

Merci d'avance pour vos précisions car le site n'est pas du tout clair sur cette offre où on vous donne l'impression qu'il suffit d'avoir une Livebox 4 ou 5 pour que ca fonctionne.

 

Cdt,


Solutions approuvées
Stude12
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 185  

Re: Quelle Offre Livebox pour Maison connectée?

Bonjour @Jef80,

 

Pour etre plus précis. Si vous n'etes pas (encore) chez Orange. Il vous faudra souscrire une offre Livebox UP ou Livebox fibre UP. 

 

Cordialement 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 213  

Re: Quelle Offre Livebox pour Maison connectée?

Bonjour @Jef80 

 

(1) Service Maison Connectée réservé aux particuliers disponible avec les offres Livebox ou Open Up, Play ou Jet (souscrites après le 19 mai 2016) après authentification et activation dans l'application.

Jef80
contributeur
1 187  

Re: Quelle Offre Livebox pour Maison connectée?

Bonjour et merci pour votre réponse mais ca ne précise pas si c'est compatible avec l'offre Livebox fibre. Sur le détail de l'offre Livebox fibre, le service maison connectée n'apparaît pas. D'où ma question.
Stude12
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 186  

Re: Quelle Offre Livebox pour Maison connectée?

Bonjour @Jef80,

 

Pour etre plus précis. Si vous n'etes pas (encore) chez Orange. Il vous faudra souscrire une offre Livebox UP ou Livebox fibre UP. 

 

Cordialement 

Jef80
contributeur
1 181  

Re: Quelle Offre Livebox pour Maison connectée?

Merci. c'était bien ma crainte.

Donc maison connectée n'est compatible qu'avec l'offre fibre actuelle la plus chère. Dommage

maunouf
contributeur occasionnel
748  

Re: Quelle Offre Livebox pour Maison connectée?

Bonjour,

je suis détenteur d'une offre Open Play Fibre avec Livebox 5 mais malheureusement incompatible "maison connectée", pourquoi ?... Le seul moyen de vérifier la compatibilité est de télécharger l'application et d'essayer de  l'activer...Bien entendu, il existe bien d'autres applications qui centralisent des services connectés ( netatmo, somfy, legrand, etc ) telles que "Control" et qui fonctionnent parfaitement sans parler des applications de chaque fabricant.

Cordialement,

Maunouf

Emilie_MC
Equipe projet
Equipe projet
645  

Re: Quelle Offre Livebox pour Maison connectée?

Bonjour @Jef80 ,

Seules les offres dites "Haut de marché" ont le service Maison Connectée inclus.

Ces offres sont les offres UP souscrites après le 4 octobre 2018 ou les anciennes offres Play ou Jet souscrites après le 19 mai 2016. Il n'est pas possible de profiter du service Maison Connectée sur les autres offres, aucune option n'est disponible pour accéder à ce service.

Émilie

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