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Merci pour ton aide. Je vais  continuer  à chercher. 

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Bonsoir @maximus29 ,

Je suppose donc que tu as ajouté dans ton appli, dans l'onglet "électricien", l'appareil qu'ils appellent "interrupteur à rideaux (wi-fi)" ?

Pendant qu'il clignote, ton interr cherche le réseau. Que se passe t-il sur l'appli quand il a fini de clignoter ?

Une manip que tu pourrais faire : sur ton smartphone, dans les paramètres avancés du wifi, désactive la recherche automatique de réseau.

Il est possible que pendant que ton interr recherche le réseau ton smartphone en change s'il en trouve un meilleur à ce moment-là...

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Bonjour, Je rencontré le même problème que toi avec mes interrupteurs maxcio je suis a 2,4 sur mon tel et ma box et impossible de fonctionner, depuis le temps aurait tu trouvé la solution?

Merci d avance

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Bonjour à tous

J'ai le même souci depuis que j'ai une Livebox 4. Mes interrupteurs fonctionnaient à merveille sur une box SFR. Depuis le changement, plus rien, malgré le passage au 2,4 Ghz. Avez vous des résultats de votre côté ?

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Bonjour @fredgoure 

on va attendre si @amenhotep  peut te répondre

cdt

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@melet39  a écrit :

Bonjour @fredgoure 

on va attendre si @amenhotep  peut te répondre

cdt

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Bonsoir,

Avant de savoir si je peux t'aider ou pas, de quelle marque sont tes interrupteurs ? Est-ce que le service maison connectée est activé ?

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d bonjour j ai le meme probleme impossible de connecter mon interrupteur volet avec la livebox 4 alors que precedemment avec la livebox2 aucun soucis j ai programmé la live en 2,4g mais rien n y fait comment puis je savoir si mon portabl est bien en 2,4 et faut t il d abord ajouter  l interrupteur a la live et apres a smart live sur le protable ou faire directement la recherche sur le portable merci de vos retour

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Bonjour @doù ,

Même réponse que précédemment à @fredgoure : on a besoin d'en savoir plus

*quelle est la marque des interr ?

*quelle est l'OS du portable ? bien que je doute que cela vienne de lui...

*Le service Maison connecté est-il activé ?

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bonjour et merci de ta reponse j ai résolu le probleme hier en fait j ai desactivé la 5GH et relancé la livebox et finalement le materiel c est connecté puis j ai réactivé la 5GH ca fonctionne nickel encore merci

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tant mieux😀

Bonne journée