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A votre place je tenterai la réinitialisation de l'ampoule pour effacer sa mémoire en la rallumant six fois à intervalle de deux secondes à l'aide de l'interrupteur de commande du plafonnier. Patientez 5 secondes après le sixième allumage.

Si votre ampoule clignote 4 fois puis reste allumée c'est que la réinitialisation a réussie.

Ensuite il faut bien sûr la ré-associer à la box suivant la procédure d'installation.

Si cela ne solutionne pas le problème le mieux est de contacter Orange pour obtenir un échange (si ampoule toujours sous garantie). La conception de ces petites "bêtes" ne semblent pas être d'un très grand niveau.

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Merci pour la confirmation. Je l'attendais depuis 2 ans.

J'ose espérer que votre explication sera bien suivie des faits.

Cdlt