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Application C'est ici et Balise

Micpas44
contributeur occasionnel
1 519  

Application C'est ici et Balise

Bonjour,

Depuis une semaine la connexion à l'application mobile iphone "C'est ici" n'est plus possible.

Le message "Erreur Pas de connexion au service" s'affiche.

Je possède actuellement deux balises qui sont depuis non opérationnelles.

Aucune communication sur l'arrêt de ce service n'est affiché.

 

Qui peut obtenir des informations sur ce sujet?

Merci

6 RÉPONSES 6
Bil2
contributeur occasionnel
1 513  

Re: Application C'est ici et Balise

Bonjour,

J'ai le même problème L'adresse e-mail du développeur ne semble plus valide . (monreseaulora.support@orange.com)

J'ai laissé un message à https://formulaires.services.orange.fr/1002 j'attend la réponse.

Cordialement

 

 

Screenshot_20200118-112758_It's here.jpg

Jch3558
contributeur
1 481  

Re: Application C'est ici et Balise

Bonsoir,

Je découvre aussi que le service "c'est ici" n'est plus opérationnel, et aucune communication de la part d'Orange. Juste incroyable. De qui se moque-t-on :-(

J'ai acheté la balise il y a 9 mois et le service associé était prévu pour 2 ans.

J'espère qu'Orange fournira une réponse ASAP

Mikado34
contributeur occasionnel
1 445  

Re: Application C'est ici et Balise

bonjour,

 

pareil pour moi : applie HS et aucun contact pour résoudre le pb

 

 

Bil2
contributeur occasionnel
1 417  

Re: Application C'est ici et Balise

Bonjour,

Mauvais signe: La balise connectée Orange "C'est Ici" n'est plus commercialisée !

https://boutique.orange.fr/accessoires/balise-connectee-orange-cest-ici

et personne ne répond à mes mails.

J'ai perdu 60 € (Coût de la balise) merci la Société Orange

Cordialement

 

 

 

Jch3558
contributeur
1 393  

Re: Application C'est ici et Balise

Bonjour

J'ai envoyé également un message au service Orange "C'est ici" via le formulaire : https://formulaires.services.orange.fr/1002.

J'espère que la réponse ne tardera pas

Micpas44
contributeur occasionnel
1 339  

Re: Application C'est ici et Balise

Bonjour,

Voici un retour d'info.

"L’arrêt de la commercialisation des balises et du service « c’est ici » a été annoncé avant l’été 2019 pour une fermeture définitive au 31/12/2019.

En ce qui concerne le matériel, nous vous invitons à recycler les balises dans les bacs de recyclable « accessoires informatiques ou électronique ».

Merci de votre compréhension."

Pour ma part, je n'ai pas vu cette information.

Je regrette le fait que cette application est toujours dans "Apple Store" alors que le service est arrêté.

Micpas44

 

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