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L'aventure Maison Connectée se termine… Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Le service a cessé de fonctionner le 15 janvier 2023. Vos objets WIFI pourront être utilisés normalement. Les objets Maison Connectée DECT-ULE pourront être remboursés si l'achat a été éffectué à partir du 15 janvier 2021. Retrouvez les modalités sur assistance.orange.fr.

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internet & fixe Maison Connectée

Arrêt du service maison connectée et apres...

gchoblet
contributeur
802  

Arrêt du service maison connectée et apres...

Bonjour, 

Le servcie maison connectée va s'arreter en janvier 2023.

Il est écrit : rassurez vous vos objets wi-fi continuerons de fonctionner. 

Mais pour ce qui est des détecteurs et prises connecté de la première generation (juste apres homelive). Quelles sont les appli qui permettra de les gérer ? Car il n'y a pas de marque d'ecrit sur les produits.

Merci ppur votre aide.

GildasPrise connectéePrise connectée

 

Detecteu4 d'ouverture de porteDetecteu4 d'ouverture de porte

 


Solutions approuvées
Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
507  

Re : Arrêt du service maison connectée et apres...

Bonjour, 

Vous pouvez retrouver sur notre assistance les informations concernant l'arrêt de Maison Connectée https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-e...

Bonne fin de journée. 
Loane

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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6 RÉPONSES 6
jojo3007
star
star
784  

Re: Arrêt du service maison connectée et apres...

bonjour @gchoblet 

 

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tuya.smartlife&hl=fr&gl=US

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème
amenhotep
incollable
incollable
757  

Re: Arrêt du service maison connectée et apres...

Bonjour,

 

...sauf les objets "spécial orange", vendus par orange et qui ne fonctionnaient qu'avec Maison Connectée... Ceux-là, malheureusement, ils sont bons pour le recyclage.

Mais j'ai entendu dire qu'Orange allait faire une campagne de "reprise" de ces objets. Un peu comme ils l'ont fait avec Djingo. Faudra juste ne pas trop être pressé...

Patricia_P
Webconseiller
Webconseiller
694  

Re : Arrêt du service maison connectée et apres...


Bonjour @gchoblet

Je comprends votre interrogation. Pour l'instant, les équipements continuent à fonctionner. Une communication et des précisions seront apportées par mail début novembre.
Je vous remercie de votre patience et reste à votre disposition. 
Patricia

Conseillère Spécialiste Commercial
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papyoda
contributeur occasionnel
553  

Re: Arrêt du service maison connectée et apres...

https://play.google.com/store/apps/

Tout problème à sa solution et chaque solution a son problème
 
ça ne fonctionne pas avec
les objets orange
Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
508  

Re : Arrêt du service maison connectée et apres...

Bonjour, 

Vous pouvez retrouver sur notre assistance les informations concernant l'arrêt de Maison Connectée https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-e...

Bonne fin de journée. 
Loane

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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papyoda
contributeur occasionnel
486  

Re: Re : Arrêt du service maison connectée et apres...

Il n'y a aucune assistance et solution sur les objets orange, à part le rebus 

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