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L'aventure Maison Connectée se termine… Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Le service a cessé de fonctionner le 15 janvier 2023. Vos objets WIFI pourront être utilisés normalement. Les objets Maison Connectée DECT-ULE pourront être remboursés si l'achat a été éffectué à partir du 15 janvier 2021. Retrouvez les modalités sur assistance.orange.fr.
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Camera somfy
Ma caméra marchait très bien en wifi et depuis quelque temps elle ne reconnaît plus le wifi. J’essaye de changer de canaux mais cela ne change rien. J’ai lu qu’il faut séparer 2,4 GHz et 5, qu’il faut le brancher avec un câble à la box?
j’ai essayé sur une autre box ailleurs ma caméra fonctionne très bien
j’ai aussi une Ring d’extérieur qui n’a pas de pbl de connexion
merci de vos reponses
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Re : Camera somfy
Bonjour @ObamaA
Rencontrez-vous toujours des problèmes avec votre caméra ?
Frédéric
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Camera somfy
Bonjour @ObamaA,
Je vous remercie de votre retour en privé, malheureusement négatif.
Afin de prendre connaissance de votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Sarah
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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