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internet & fixe Maison Connectée

Créer un foyer

Penfen88
contributeur
642  

Créer un foyer

Lorsque je veux créer un foyer voici la réponse alors que j'ai une offre Livebox Jet.

Votre offre internet n'est pas éligible à la Maison Connectée.

Merci de votre réponse.

1 RÉPONSE 1
Stude12
contributeur confirmé
contributeur confirmé
573  

Re: Créer un foyer

Bonjour,

Comme dit dans le sujet suivant : https://communaute.orange.fr/t5/Maison-Connect%C3%A9e/Maison-connect%C3%A9e-impossible-de-cr%C3%A9er...

Il semble qu'il faille avoir une offre récente (> 2016).

 

Si votre offre est donc un peu ancienne, le message est donc cohérent avec votre offre. Vous pouvez prendre contact avec le Service Client pour évaluer les possibilités de migration.

Si vous possédez bien une offre compatible, je vous suggère de prendre contact avec Service Client/ Webmaster pour vous dépannez.

 

Cordialement

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