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[#1]

Bonjour
J'ai acheté des prise connectées, qui fonctionne (normalement) avec une application (Smart Life ou ANTELA).

Mais il faut être sur 2.5HZ et pas 5HZ.

Impossible de me connecter avec le Wifi

1) Comment puis-je savoir la fréquence de ma box
2) Comment changer de fréquence.

Merci de votre aide

[#2]

Bonjour @Embrun1 

quelle livebox possèdes tu ?

cdt

[#3 · Accepted solution]

salut @Embrun1 

la box fournit les deux fréquences il suffit de les séparer et forcer la connexion du smartphone en 2,4 GHz pour faire la connexion de tes prises

pour la livebox play :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

pour la livebox 4 :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

pour la livebox 5 :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

pour la livebox 6 :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

[#4]

Bonsoir

Merci