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internet & fixe Maison Connectée

Les caméras n'enregistent plus ni son ni image

LIL6
contributeur occasionnel
443  

Les caméras n'enregistent plus ni son ni image

Bonjour,
Nous avons 2 caméras. DCS 8000 LH
Depuis le 4 juin dernier nous ne recevons plus de notification et rien n'est enregistré sur le cloud lorsqu'un mouvement ou un son sont détectés par les caméras.
Les seules notifications enregistrées sur le cloud sont "Mise en ligne" et "Hors ligne", mais aucun sms ne nous est envoyé.
L'enregistrement fonctionne lorsqu'il est déclenché manuellement.
Merci par avance de votre aide.
Cordialement. Françoise

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