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Maison connectée mais à activer

patrick40200
contributeur
705  

Maison connectée mais à activer

Bonjour,

Sur la livebox, ma maison connectée indique : à activer

Sur mon iphone, sur l'appli ma maison connectée, il est indiqué : attention votre livebox est déconnectée

J'ai refait un réinitialisation de la livebox sans sauvegarde.

J'ai supprimé l'appli sur l'iphone et je l'ai réinstallée

Mais aucun changement : sur la livebox ma maison connectée indique : à activer et sur l'appli maison connectée sur l'Iphone, j'ai toujours aussi le meme message : attention votre livebox est déconnectée

Que puis je faire SVP ?

Merci d'avance

Patrick

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
697  

Re: Maison connectée mais à activer

bonsoir @patrick40200 

 

voir ce fil au cas ou

https://communaute.orange.fr/t5/Maison-Connect%C3%A9e/Maison-Connect%C3%A9e-non-activ%C3%A9e/m-p/181...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
635  

Re : Maison connectée mais à activer

Bonjour @patrick40200 


Si vos difficultés persistent, et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
626  

Re: Re : Maison connectée mais à activer

bonsoir @patrick40200 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

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