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Bonjour. Depuis que je suis passée à la fibre et à la livebox 5 impossible de reconnecter les objets de maison connectée. J'ai l'erreur 014x047 qui s'affiche alors que je suis chez moi. Help !! 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

En effet, il faut passer par l'assistance lors des cas de migration lb4 vers lb5.

Cordialement 

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Effectivement il faut passer par l'assistance, ce que personne de chez orange ne m'avait dit bien que j'ai demandé si c'était compatible. Bref j'ai appelé l'assistance qui n'a pas réussi à faire la migration et qui a ouvert un dossier qui devait me permettre d'être dépannée dans les 72h. Ça fait 5 jours et ça ne fonctionne toujours pas !!!!