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internet & fixe Maison Connectée

Objet connecté non compatible avec la livebox 6

thierry5761
contributeur
605  

Objet connecté non compatible avec la livebox 6

J'ai la livebox 6 tout les objets connectés achetés sur orange.fr ne sont plus compatible. , ( Ampoules, détecteur de présence, détecteur d'ouverture de porte , prise mural. )

 

Le seul moyen de résoudre ce problème est d'acheter des nouveaux objets d'après le service client.

 

Vraiment navrant que la livebox 6 ne prennent plus les anciens objets.

3 RÉPONSES 3
Emilie_MC
Equipe projet
Equipe projet
551  

Re: Objet connecté non compatible avec la livebox 6

Bonjour,

Seuls les objets connectés d'ancienne génération ne sont pas compatibles avec la Livebox 6. Les objets actuellement vendus sur la boutiques Orange.fr sont compatibles avec la Livebox 6. Merci de vous rapprocher du service client pour voir comment vos anciens objets peuvent être remplacés.

signature.jpg

gil32
contributeur
529  

Re: Objet connecté non compatible avec la livebox 6

Le plus beau c'est que les nouveaux objets connectés sont très compliqués à installer car il faut le Bluetooth  plus le WiFi et une application de la marque et une sacré galère pour joindre le service. 

thierry5761
contributeur
455  

Re: Objet connecté non compatible avec la livebox 6

La seule solution est de racheter et une remise de misère.

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