Recherchez dans la Communauté
À la une

L'aventure Maison Connectée se termine… Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Le service a cessé de fonctionner le 15 janvier 2023. Vos objets WIFI pourront être utilisés normalement. Les objets Maison Connectée DECT-ULE pourront être remboursés si l'achat a été éffectué à partir du 15 janvier 2021. Retrouvez les modalités sur assistance.orange.fr.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe Maison Connectée

Prises et ampoule

JMB09
contributeur occasionnel
549  

Prises et ampoule

Bonjour j’ai acheté plusieurs méprises et ampoules connecté orange le problème c’est que cela ne fonctionne plus avec ma nouvelle box 6 d’orange comment faire je n’ai eu aucune information de la part de vendeur de se souci 

3 RÉPONSES 3
black-ice
#TopMembre
#TopMembre
531  

Re: Prises et ampoule

bonjour @JMB09 

c'est que la technologie ule n'est plus sur la livebox 6

https://www.nextinpact.com/article/68893/abandon-dect-ule-avec-livebox-6-orange-promet-accompagnemen...

un peu de lecture

https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Livebox-6-Dect-et-Maison-connect%C3%A9e/m-p/2740837

si tu veux des prises connectés , ampoules connectés il te faut te tourner vers du konyks

https://konyks.com/boutique/

tu as egalement cette marque onearz 

coté ampoules 

ou bien aller sur certains sites et prendre du materiel compatible tuya auquel tu pilote le tout avec l'application smartlife par exemple

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tuya.smartlife&hl=fr&gl=US

 

cdt

keep calm and stay connected


JMB09
contributeur occasionnel
479  

Re: Prises et ampoule

Merci pour votre réponse mais tout de même dommage de ne pas être informé lors du changement de ma box 

Emilie_MC
Equipe projet
Equipe projet
455  

Re: Prises et ampoule

Bonjour,

Je vous invite à contacter le 3900, dire Maison Connectée et faire part de votre pb à un conseiller qui pourra vous proposer un dédommagement.

signature.jpg

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 712688 membres inscrits 🧡

2967 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne