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- Quelle Offre Livebox pour Maison connectée?
L'aventure Maison Connectée se termine… Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Le service a cessé de fonctionner le 15 janvier 2023. Vos objets WIFI pourront être utilisés normalement. Les objets Maison Connectée DECT-ULE pourront être remboursés si l'achat a été éffectué à partir du 15 janvier 2021. Retrouvez les modalités sur assistance.orange.fr.
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Bonjour,
Je souhaite savoir quelle offre Orange est compatible maison connectée svp?
D'un côté il est indiqué :
"Pas de nouvel abonnement
Le service est disponible sur activation avec les offres Livebox ou Open (Play, Jet, Up)"
D'un autre il semble que seule l'offre Livebox up (à 2Gb/s) soit compatible et non l'offre Livebox fibre (à 400Mb/s)
Merci d'avance pour vos précisions car le site n'est pas du tout clair sur cette offre où on vous donne l'impression qu'il suffit d'avoir une Livebox 4 ou 5 pour que ca fonctionne.
Cdt,
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @Jef80,
Pour etre plus précis. Si vous n'etes pas (encore) chez Orange. Il vous faudra souscrire une offre Livebox UP ou Livebox fibre UP.
Cordialement
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Re: Quelle Offre Livebox pour Maison connectée?
Bonjour @Jef80
(1) Service Maison Connectée réservé aux particuliers disponible avec les offres Livebox ou Open Up, Play ou Jet (souscrites après le 19 mai 2016) après authentification et activation dans l'application.
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Re: Quelle Offre Livebox pour Maison connectée?
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Bonjour @Jef80,
Pour etre plus précis. Si vous n'etes pas (encore) chez Orange. Il vous faudra souscrire une offre Livebox UP ou Livebox fibre UP.
Cordialement
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Re: Quelle Offre Livebox pour Maison connectée?
Merci. c'était bien ma crainte.
Donc maison connectée n'est compatible qu'avec l'offre fibre actuelle la plus chère. Dommage
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Re: Quelle Offre Livebox pour Maison connectée?
Bonjour,
je suis détenteur d'une offre Open Play Fibre avec Livebox 5 mais malheureusement incompatible "maison connectée", pourquoi ?... Le seul moyen de vérifier la compatibilité est de télécharger l'application et d'essayer de l'activer...Bien entendu, il existe bien d'autres applications qui centralisent des services connectés ( netatmo, somfy, legrand, etc ) telles que "Control" et qui fonctionnent parfaitement sans parler des applications de chaque fabricant.
Cordialement,
Maunouf
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Re: Quelle Offre Livebox pour Maison connectée?
Bonjour @Jef80 ,
Seules les offres dites "Haut de marché" ont le service Maison Connectée inclus.
Ces offres sont les offres UP souscrites après le 4 octobre 2018 ou les anciennes offres Play ou Jet souscrites après le 19 mai 2016. Il n'est pas possible de profiter du service Maison Connectée sur les autres offres, aucune option n'est disponible pour accéder à ce service.
Émilie