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L'aventure Maison Connectée se termine… Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Le service a cessé de fonctionner le 15 janvier 2023. Vos objets WIFI pourront être utilisés normalement. Les objets Maison Connectée DECT-ULE pourront être remboursés si l'achat a été éffectué à partir du 15 janvier 2021. Retrouvez les modalités sur assistance.orange.fr.

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internet & fixe Maison Connectée

ampoule connecté ne fonctionne pas

alain4941
contributeur occasionnel
1 136  

ampoule connecté ne fonctionne pas

bonjour ,

 

impossible de connecté les ampoules orange sur livebox6,acheté il y a 15 jours.

une livebox pas si intelligente que ça.

15 RÉPONSES 15
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 122  

Re: ampoule connecté ne fonctionne pas

Bonjour @alain4941 

 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/Maison-Connect%C3%A9e/Incompatibilit%C3%A9s-objets-connect%C3%A9s-av...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
juste
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1 118  

Re: ampoule connecté ne fonctionne pas

Bonjour @alain4941 @juste 

Modèle des ampoules connectées ?

ça coince à quel moment ?

 

Cordialement . 

alain4941
contributeur occasionnel
1 074  

Re: ampoule connecté ne fonctionne pas

Ampoule antalya konyks que j ai acheté sur le site orange. J’ai fait des changements sur la box ect

alain4941
contributeur occasionnel
1 073  

Re: ampoule connecté ne fonctionne pas

Il ne trouve pas la connections 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 040  

Re: ampoule connecté ne fonctionne pas

Bonjour @alain4941 

 

cc webconseiller :

Le service Maison Connectée est inclus dans les offres UP et MAX (Offre Livebox 6). Depuis Juillet dernier, les objets connectés initialement vendus (protocole DECT), ont été remplacés par des objets connectés (protocole WiFi) plus performants et avec des prix plus attractifs de la marque Konyks (French Tech). La gamme a cependant été réduite pour ne proposer que les objets les plus courants, à savoir : prise, ampoules et détecteur d'ouverture (sur batterie).
Les anciens objets sont toujours compatibles et installables dans l'application Maison Connectée pour les foyers avec des Livebox 4 et 5.

 

Voyez si vous pouvez séparer les réseaux WiFi.

alain4941
contributeur occasionnel
1 022  

Re: ampoule connecté ne fonctionne pas

J’ai déjà vu se genre de réponse, je viens d acheté l ampoule. Si je comprends, Orange vend maintenant les ampoule pour cette Livebox. Et ça fonctionne pas

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 006  

Re: ampoule connecté ne fonctionne pas

@alain4941 

 

normalement elles se connectent au réseau 2.4Ghz

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 004  

Re: ampoule connecté ne fonctionne pas

re @alain4941 

 

poste dans le fil du lien au dessus tu auras une chance d'avoir une réponse de l'équipe projet

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
juste
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943  

Re: ampoule connecté ne fonctionne pas

Bonjour @alain4941 @melet39 @jyjo29 @juste 

https://konyks.com/online-doc/awe27/?output=pdf

N oublie pas d ' activer le bluetooth .

Tu peux utiliser d ' autres applications

Faire essai avec autre smartphone ou tablette etc 

Apparemment c ' est simple à installer 

 

Cordialement . 

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