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L'aventure Maison Connectée se termine… Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Le service a cessé de fonctionner le 15 janvier 2023. Vos objets WIFI pourront être utilisés normalement. Les objets Maison Connectée DECT-ULE pourront être remboursés si l'achat a été éffectué à partir du 15 janvier 2021. Retrouvez les modalités sur assistance.orange.fr.

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internet & fixe Maison Connectée

caméra NETATMO

MD37
contributeur
568  

caméra NETATMO

bonjour à tous,

Nous avons installé une caméra NETATMO qui fonctionne en wifi avec la box. La journée nous recevons bien les notifications et les images mais à partir de 22H et jusqu'à 6H elle se déconnecte et se reconnecte le lendemain. Pas de restriction d'horaires pour le wifi.

Pouvez vous m'aider, j'ai exploré quelques pistes sans résultats ?

Je vous en remercie 

3 RÉPONSES 3
MD37
contributeur
584  

caméra NETATMO

Re bonjour, fausse manip, alors je fini mon message.

Pas de restriction d'horaires de la livebox.

pouvez vous me donner une piste de recherche.

Merci à tous pour vos éventuelles réponses

black-ice
Orange Star
Orange Star
520  

Re: caméra NETATMO

bonjour @MD37 

seul @Emilie_MC  peut venir à ton aide

cdt 

keep calm and stay connected


Emilie_MC
Equipe projet
Equipe projet
483  

Re: caméra NETATMO

Bonjour, non désolée,  je ne m'occupe que du service Maison Connectée d'Orange (app).

Mais je vous invite à regarder l"app Netamo qui gère votre caméra. C'est certainement la plage horaire par défaut que l'on peut modifier.

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