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internet & fixe Maison Connectée

décodeur tv orange et alexa

amenhotep
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784  

Re: décodeur tv orange et alexa

Bonjour à tous,

 

Je confirme.

 

J'ai changé l'echo associé et j'ai même réinitialisé le décodeur et refait l'association et c'est pareil. C'est donc bien du côté d'Orange que vient le problème.

Cecile_M
Webconseiller
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729  

Re: décodeur tv orange et alexa

Bonjour @amenhotep13,

Je viens de tester et ne reproduis pas ce dysfonctionnement.
Vos difficultés concernant la Skill TV d'Orange sont-elles à présent résolue ?

J'attends votre retour et reste à votre écoute.
 
Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

amenhotep
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712  

Re: décodeur tv orange et alexa


@Cecile_M  a écrit :

Bonjour @amenhotep13,

Je viens de tester et ne reproduis pas ce dysfonctionnement.
Vos difficultés concernant la Skill TV d'Orange sont-elles à présent résolue ?

J'attends votre retour et reste à votre écoute.
 
Cécile


 

Bonjour,

 

Je n'ai plus le dysfonctionnement depuis hier. Il a disparu comme il était apparu. Je n'ai RIEN fait.

Vos équipes ont peut-être fait quelque chose de leur côté ?

 

L'essentiel c'est que ça fonctionne 😀

 

Bonne journée

black-ice
Orange Star
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695  

Re: décodeur tv orange et alexa

bonjour @Cecile_M 

@amenhotep 

lorsque le problème est apparu j'en ai avisé @Raphael_M  

je pense que ce dernier a fait le necessaire pour que ce soit traité rapidement

cdt

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Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
662  

Re: décodeur tv orange et alexa

Bonjour @amenhotep, @black-ice,

😊Effectivement, (suite à vos sollicitations), nos équipes se sont penchées sur ce sujet.   

Nous sommes ravis que l'ensemble de vos services fonctionnent à présent.

Nous restons, bien entendu, à votre écoute, ici même.
N’hésitez pas à revenir partager vos expériences avec la communauté Orange, nous serons toujours heureux de vous y lire.


Je vous souhaite une agréable journée.


Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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black-ice
Orange Star
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615  

Re: décodeur tv orange et alexa

bonjour @Cecile_M 

 

s'il vous faut des coupables je vous les donnes puisque vous prenez @Raphael_M  avec son article

https://communaute.orange.fr/t5/Maison-Connectée/décodeur-tv-orange-et-alexa/m-p/2831166#M5123

auquel vous couplez @amenhotep  avec celui ci

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Piloter-le-décodeur-Orange-à-la-voix-avec-Alexa...

bon faut créer un compte Amazon pas grave ils ont des enceintes en promotion a 18€ je tente le coup

il y a peu être quelques bogues mais moins qu'avec google home et sur le plan domotique plus réactif que google

cdt

 

 

 

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amenhotep
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586  

Re: décodeur tv orange et alexa


@black-ice  a écrit :

bonjour @Cecile_M 

 

s'il vous faut des coupables je vous les donnes puisque vous prenez @Raphael_M  avec son article

https://communaute.orange.fr/t5/Maison-Connectée/décodeur-tv-orange-et-alexa/m-p/2831166#M5123

auquel vous couplez @amenhotep  avec celui ci

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Piloter-le-décodeur-Orange-à-la-voix-avec-Alexa...

bon faut créer un compte Amazon pas grave ils ont des enceintes en promotion a 18€ je tente le coup

il y a peu être quelques bogues mais moins qu'avec google home et sur le plan domotique plus réactif que google

cdt

 

 

 


 

@black-ice 

 

Et toi ? 😉😊😂

black-ice
Orange Star
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571  

Re: décodeur tv orange et alexa

salut @amenhotep 

je ne me suis pas impliqué dans le tuto car pour moi c'est nouveau avant j'étais sur google home

je te dirais meme depuis 2019

c'est un tout nouveau système de mon coté il a fallut que @Raphael_M  et toi me booster, 

tu vas me dire il y a un debut a tout

cdt

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amenhotep
incollable
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509  

Re: décodeur tv orange et alexa

Bonsoir à tous,

 

Si, pour une raison ou une autre, vous devez changer l'echo qui est associé au décodeur, il est IMPERATIF de refaire toute la configuration et association depuis le début.

 

J'ai voulu gagner du temps en donnant simplement au nouvel echo le même nom que l'ancien mais que nenni! Alexa ne reconnaît plus le décodeur. IL FAUT TOUT REFAIRE.

 

Pour faire propre j'ai réinitialisé le décodeur mais je ne suis pas sûr que ce soit obligatoire...

 

Bonne soirée

Black_Ice
passionné
468  

Re: décodeur tv orange et alexa

salut @amenhotep 

un peu d'humour

Humour - comics - bande-dessinée - BD sur Amazon Alexa

bon week

@+

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