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[#1]

mes détecteurs d ouverture ont disparu de mon  installation.

impossible de les réinitialiser pour les reprogrammer de nouveau

j'ai changé les piles et la procédure de réinitialisation ne fonctionne pas.

appui pendant 10s sur le petit bouton noir. mais rien ne se passe.

[#2]

@Danyjan23 

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/depanner/maison-connectee/maison-connectee-reinitialis...

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j'ai essayé cette solution mais cela ne fonctionne pas

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re @Danyjan23 

je viens de tester et aucun problème pour se faire rappeler par un conseiller

cdt

[#5]

@Danyjan23 

sinon : support.maisonconnectee@orange.com