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internet & fixe Maison Connectée

service déconnecté depuis passage à la fibre

DenisPou
contributeur
489  

service déconnecté depuis passage à la fibre

Bonjour,

Depuis que j'ai la livebox 5, j'ai le message Attention votre service est déconnecté.

j'ai redémarré la box, supprimé l'appli, réinstallé, sans succès, pouvez vous m'aider ?

 

Cordialement

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
485  

Re: service déconnecté depuis passage à la fibre

Bonjour @DenisPou 

 

Et depuis quand avez vous la box ?

Parce que si c'est récent il faut attendre 2 SMS le premier vous demandant de brancher le matériel et le deuxième vous disant que le service est activé

 

Olive73
contributeur occasionnel
389  

Re: service déconnecté depuis passage à la fibre

Bonjour,

 

idem pour moi. De plus en plus d'abonnés sur le forum rencontrant ce problème et visiblement aucune solution à l'horizon.

Wait and see...

 

Cordialement.

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