service déconnecté depuis passage à la fibre

[DenisPou]

Bonjour,

Depuis que j'ai la livebox 5, j'ai le message Attention votre service est déconnecté.

j'ai redémarré la box, supprimé l'appli, réinstallé, sans succès, pouvez vous m'aider ?

Cordialement

[jyjo29]

Bonjour @DenisPou 

Et depuis quand avez vous la box ?

Parce que si c'est récent il faut attendre 2 SMS le premier vous demandant de brancher le matériel et le deuxième vous disant que le service est activé

[Olive73]

Bonjour,

idem pour moi. De plus en plus d'abonnés sur le forum rencontrant ce problème et visiblement aucune solution à l'horizon.

Wait and see...

Cordialement.