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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Éligibilité fibre

Xavier783
contributeur
466  

Éligibilité fibre

Bonjour 

ma maison nouvellement construite n’est pas éligible fibre alors que ma rue et tous mes voisins le sont. Malgré mes mails et appels au service client il semble que mon numéro ne soit pas éligible. (Éligible au 30 non éligible au 30 bis)

Mail écrit il y presque 1 mois à l’adresse 

upridf.commentavoirlafibre@orange.com

sans réponse sur le referencement de mon adresse

comment doit-je faire?

d’avance merci

bien cordialement 

2 RÉPONSES 2
Ratibus
incollable
incollable
460  

Re: Éligibilité fibre

Salut @Xavier783 

 

Tu peux voir ce qui en est par mail : comment.avoirlafibre@orange.com


Ou via ce formulaire .
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre


En complément :

https://reseaux.orange.fr/reseau/maison/comment-avoir-fibre


Ou voir s'il y aurait pas un autre opérateur qui la propose .

Xavier783
contributeur
399  

Re: Éligibilité fibre

Bonjour 

merci pour la réponse.

mon adresse n’existe pas encore... tous mes voisins sont éligible mais pas moi. Les autres opérateurs comme orange ne me proposent que l’adsl. En effet mon adresse n’existe pas dans la base de données de l’ARCEP. 

J’ai écrit à l’adresse suivante upridf.commentavoirlafibre@orange.com il y a presque 1 mois sans réponse.

merci

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