Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Adresse introuvable sur la carte orange fibre

Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
528  

Re : Adresse introuvable sur la carte orange fibre

Bonjour @lessen,

Comme vous avez une maison neuve elle n'est peut-être pas référencée, le promoteur aurait du en faire la demande.

Pour m'assurer de la fiabilité des informations, pouvez-vous me montrer votre maison en vue satellite en l'entourant en rouge ; il arrive parfois que l'adresse technique de la fibre ne soit pas à l'adresse postale exact.

J'attends votre retour pour vous apporter mon aide.

Bonne journée.

Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

lessen
contributeur occasionnel
505  

Re: Re : Adresse introuvable sur la carte orange fibre

Bonjour 

Désoler j'étais pas mal prit par le boulot je vous envoie ça rapidement la photo en message privé. 

Bonne journée. 

lessen
contributeur occasionnel
496  

Re: Re : Adresse introuvable sur la carte orange fibre

melet39
#TopMembre
#TopMembre
483  

Re: Re : Adresse introuvable sur la carte orange fibre

bonjour @lessen 

 

en attente du retour du webconseiller,essaie de faire une demande avec le numéro éligible le plus près de ton domicile

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
462  

Re: Re : Adresse introuvable sur la carte orange fibre

Bonjour @lessen,


J'ai demandé une mise à jour de votre adresse pour la fibre, ce qui peut prendre jusqu'à 3 mois. Vous trouverez la référence de ma demande en message privé.

Je reste disponible pour suivre le dossier, n'hésitez pas à me solliciter.

Bonne journée.

Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

lessen
contributeur occasionnel
438  

Re: Re : Adresse introuvable sur la carte orange fibre

Bonjour @Alexis_H

Je vous remercie de vous occuper du dossier île ne reste plus qu'à patienter.

Je vous tiens informé si il y a du changement. 

Bonne soirée. 

Lessen. 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755286 membres inscrits 🧡

2810 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne