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Mail indiquant une éligibilité le 30 août mais le 04/09 toujours pas

melet39
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630  

Re: Mail indiquant une éligibilité le 30 août mais le 04/09 toujours pas

bonjour @Yabbix 

 

on va renommer le webconseiller @Bruno_R  il reviendra vers toi suivant ses disponibilités

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yabbix
contributeur occasionnel
588  

Re: Mail indiquant une éligibilité le 30 août mais le 04/09 toujours pas

A ce jour, 20 janvier 2020, je n'ai toujours pas la fibre optique… Et le plus drôle dans tout sa c'est quand je vais sur le site de l'Arcep sa m'indique que je suis éligible, tout mes voisins ont la fibre sauf chez moi, et depuis aout on me dis que les travaux vont débuter très prochainement (très prochainement veux dire combien de temps en langage Orange? 6 mois? 1 an? 2 ans?)

Spidey_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
567  

Re: Mail indiquant une éligibilité le 30 août mais le 04/09 toujours pas

Bonjour,

Le 15 avenue Andre Kervazo 93150 Le Blanc Mesnil n'est pas éligible à la fibre à ce jour chez Orange car des travaux doivent être effectués

Le déploiement est soumis aux contraintes du terrain et aux infrastructures existantes et est prévu en fonction de celles-ci. Cela peut justifier qu'une rue ne soit pas fibrée intégralement. Rassurez-vous, le déploiement continue et la fibre reste prévue à votre adresse. 

Je vous souhaite une agréable journée. 



Spidey

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Yabbix
contributeur occasionnel
557  

Re: Mail indiquant une éligibilité le 30 août mais le 04/09 toujours pas

mais sa fait plus de 6 mois qu'on me dis sa et je ne vois aucun technicien Orange dans le quartier….

Je devais avoir la fibre le 31 aout 2019, quand je l'aurais?

Spidey_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
547  

Re: Mail indiquant une éligibilité le 30 août mais le 04/09 toujours pas

Je n'ai pas de date indiquée à ce jour, j'en suis navré


Spidey

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Yabbix
contributeur occasionnel
480  

Re: Mail indiquant une éligibilité le 30 août mais le 04/09 toujours pas

Bon, il y a de l'avancée

 

Je n'ai toujours pas accès a la fibre mais des gens sont venu la semaine dernière installer des nouveaux boitiers sur des poteaux,

 

Savez vous combien de temps il faut entre l'installation de ces boitiers et être éligible?

melet39
#TopMembre
#TopMembre
474  

Re: Mail indiquant une éligibilité le 30 août mais le 04/09 toujours pas

bonjour @Yabbix 

 

merci du suivi,malheureusement on ne peut pas te répondre,cela peut être rapide ou très long

en attente du passage d'un webconseiller qui est sur ce fil

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yabbix
contributeur occasionnel
1 198  

Re: Mail indiquant une éligibilité le 30 août mais le 04/09 toujours pas

Sa y est enfin éligible a la fibre optique depuis hier

melet39
#TopMembre
#TopMembre
388  

Re: Mail indiquant une éligibilité le 30 août mais le 04/09 toujours pas

bonjour @Yabbix 

 

merci de ton retour enfin positif

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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