La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour,

Je suis dans une maison individuelle sur un terrain partagé où il y a une autre maison (et donc deux adresses différentes).

Ma maison est assez récente et n'était pas connectée au réseau télécom mais à numéricable.

J'étais numéricable et je viens de demander l'ouverture d'une ligne orange ADSL. Celle-ci est maintenant effective !

Mon voisin est éligible fibre sur le site d'orange et pas moi...alors qu'on est sur le même terrain (mais adresse différente...)

Qui dois-je contacter ? Je pense que c'est un dysfonctionnement et que cela vient du fait que je sois tout juste rentré dans les bases de données FT ?

Merci de votre aide

CDT
FC

[#2]

Bonjour,

Je suis dans une maison individuelle sur un terrain partagé où il y a une autre maison (et donc deux adresses différentes).

Ma maison est assez récente et n'était pas connectée au réseau télécom mais à numéricable.

J'étais numéricable et je viens de demander l'ouverture d'une ligne orange ADSL. Celle-ci est maintenant effective !

Mon voisin est éligible fibre sur le site d'orange et pas moi...alors qu'on est sur le même terrain (mais adresse différente...)

Qui dois-je contacter ? Je pense que c'est un dysfonctionnement et que cela vient du fait que je sois tout juste rentré dans les bases de données FT ?

Merci de votre aide

CDT
FC

[#3]

bonjour @fc38100 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

[#4]

Bonjour @fc38100,

Je vous ai demandé un complément d'information depuis un autre fil.

Bonne journée.

Patricia

[#5]

Voici la réponse :

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée.

[#6]

Bonjour,

je viens de vous répondre par MP

Merci !

Bonne fin de journée