La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Je viens écrire sur ce forum pour demander de l'aide voir des explication de la part d'un collaborateur d'Orange.

Alors voilà mon problème, la fibre a été installer dans mon chemin et quand je vais sur la carte de couverture de la fibre Orange, je constate qu tous mes voisins de mon quartier sans exception sont éligible à la fibre et je suis le seul à ne pas l'être et ceux depuis un bon moment car l'installation des câbles dans la rue s'est terminée juste avant le confinement et mes voisin sont éligible depuis fin mars-début avril si je ne me trompe pas.

Alors existe t-il une réponse à ce problème car je trouve cela bizarre que tous mes voisin soient éligible à la fibre et moi non.

Cordialement.

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bonjour @TheronShan 

as tu déclaré ton intérêt ?
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https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
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cdt

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Je crois avoir demandé à être prévenu quand l'éligibilité serait ok pour pouvoir souscrire un abonnement mais avoir susciter mon intérêt je ne crois j'y vais de ce pas.

Merci pour le lien 

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Du coup je viens de remplir le formulaire grâce au lien que tu m'as transmis et en validant il me marque un message :

"Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée."

Alors je ne comprends car la fibre est installer les personne en charge de l'installation nous ont averti de la fin des travaux et comme je l'ai dis mes voisins sont éligibles.

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bonjour @TheronShan 

merci du retour,on va éventuellement attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

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Merci à toi pour ton aide.

En espérant q'un webconseiller passera bientôt.

Bonne journée à toi.

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bonjour @TheronShan 

de rien,on va l'espérer à partir de lundi

bon week-end