Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Éligibilité à la fibre

TheronShan
contributeur
486  

Éligibilité à la fibre

Bonjour,

Je viens écrire sur ce forum pour demander de l'aide voir des explication de la part d'un collaborateur d'Orange.

Alors voilà mon problème, la fibre a été installer dans mon chemin et quand je vais sur la carte de couverture de la fibre Orange, je constate qu tous mes voisins de mon quartier sans exception sont éligible à la fibre et je suis le seul à ne pas l'être et ceux depuis un bon moment car l'installation des câbles dans la rue s'est terminée juste avant le confinement et mes voisin sont éligible depuis fin mars-début avril si je ne me trompe pas.

Alors existe t-il une réponse à ce problème car je trouve cela bizarre que tous mes voisin soient éligible à la fibre et moi non.

 

Cordialement.

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
473  

Re: Éligibilité à la fibre

bonjour @TheronShan 

 

as tu déclaré ton intérêt ?
_
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
TheronShan
contributeur
396  

Re: Éligibilité à la fibre

Je crois avoir demandé à être prévenu quand l'éligibilité serait ok pour pouvoir souscrire un abonnement mais avoir susciter mon intérêt je ne crois j'y vais de ce pas.

Merci pour le lien 

TheronShan
contributeur
394  

Re: Éligibilité à la fibre

Du coup je viens de remplir le formulaire grâce au lien que tu m'as transmis et en validant il me marque un message :

"Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée."

 

Alors je ne comprends car la fibre est installer les personne en charge de l'installation nous ont averti de la fin des travaux et comme je l'ai dis mes voisins sont éligibles.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
369  

Re: Éligibilité à la fibre

bonjour @TheronShan 

 

merci du retour,on va éventuellement attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
TheronShan
contributeur
346  

Re: Éligibilité à la fibre

Merci à toi pour ton aide.

En espérant q'un webconseiller passera bientôt.

 

Bonne journée à toi.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
306  

Re: Éligibilité à la fibre

bonjour @TheronShan 

 

de rien,on va l'espérer à partir de lundi

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754380 membres inscrits 🧡

1045 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne